Die durch Mystery Shopping gewonnenen Informationen werden zur Personal- und Geschäftsentwicklung verwendet. Themen wie Kompetenz, Qualität, Zufriedenheit, Service, Einhaltung von Vorgaben, Verkaufsorientierung, Trainingserfolge und Jugendschutz stehen hier im besonderen Vordergrund. Mystery Shopping kann ebenfalls zur Überprüfung der Einhaltung von Gesetzen und Vertragsvorschriften genutzt werden. Es liefert somit objektive Ergebnisse zur Kundenzufriedenheit.
Wir bieten Ihnen flexibles, zuverlässiges Personal für alle Servicebereiche in den meisten Branchen von B wie Baumarkt bis S wie Supermarkt. Alles aus einer Hand, egal ob Kassen- , Theken- oder Helfer/innen für zuarbeitende Tätigkeiten.
Durch Mysteryshopping werden Informationen anhand realer Testszenarien aus Kundensicht vor Ort gesammelt. Zum Beispiel werden durch Aufmerksamkeitstestkäufe und Ehrlichkeitstestkäufe die angebotene Serviceleistung anhand vorgegebener Kriterien beurteilt.
Wir bieten Ihnen informierte Sicherheitsmitarbeiter, Ladendetektive und die Installation von Video- und Überwachungsanlagen an. Alles auf Basis der neuen Datenschutzbestimmungen.
Personal
Kasse
Kassierer/innen im Handel scannen Artikelnummern der Waren, die die Kunden kaufen möchten, bedienen die Kasse und nehmen Barzahlungen entgegen oder wickeln bargeldlose Zahlungsvorgänge ab.
Theke
An Fleischtheken präsentieren und verkaufen sie die Produkte und beraten Kunden. Auf Kundenwunsch stellen sie auch individuelle Platten zusammen.
Backshop
Verkäufer/innen im Lebensmittelhandwerk mit dem Schwerpunkt Bäckerei verkaufen Brot und Backwaren, zum Teil auch kleine Imbisse. Sie bedienen und beraten Kunden, präsentieren ihre Waren und halten den Verkaufsraum sauber.
Verräumung
Helfer/innen im Bereich Verkauf führen in Betrieben des Einzelhandels meist einfachere oder zuarbeitende Tätigkeiten aus.
Obst & Gemüse
Helfer/innen im Bereich Verkauf führen in Betrieben des Einzelhandels meist einfachere oder zuarbeitende Tätigkeiten aus.
MoPro (Kühlung / Milch / Joghurt)
Helfer/innen im Bereich Verkauf führen in Betrieben des Einzelhandels meist einfachere oder zuarbeitende Tätigkeiten aus.
Vorziehen
Helfer/innen im Bereich Verkauf führen in Betrieben des Einzelhandels meist einfachere oder zuarbeitende Tätigkeiten aus.
MHD-Kontrolle
Hierbei ist das auf die Verpackung aufgebrachte Datum zu prüfen. Ist dies überschritten, müssen die entsprechenden Produkte aussortiert werden.
Mysteryshopping
- Gesamteindruck
- Anfahrt/Ausschilderung
- Innen- und Außeneindruck
- Parkplatzmöglichkeiten
- Empfang
- Initialkontakt
- Verhalten der Mitarbeiter
- Kompetenz
- Freundlichkeit
- Bedarfsanalyse
- Produktpräsentation
- Ordnung
- Sauberkeit
- Nachverfolgung
- Abschlussorientierung
- Warenbestand
Bewachung
nach §34a Bewachungsverordnung
Uniformierte Sicherheitsmitarbeiter
Für Schutz und Sicherheit schützen Personen, Objekte, Anlagen und Werte. Sie planen vorbeugende Maßnahmen für deren Sicherheit bzw. zur Abwehr von Gefahren und führen sie durch.
Ladendetektive
Warenhausdetektive und -detektivinnen sichern in Kaufhäusern und Geschäften Waren gegen Diebstahl. Dabei überwachen sie Kunden und Verkaufsräume entweder direkt oder mithilfe von Kameras.
Installation von Video- und Überwachungsanlagen
In vielen der genannten Risikobereiche kann der Einsatz von Video-Überwachungstechnik zur Aufklärung oder Verhinderung von Problemen beitragen.
Über uns
30 Jahre Erfahrung
Wir schöpfen aus 30 Jahren Familienbetrieb Erfahrung und sind seit 2013 als eigenständiges Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen auf dem Markt.
Unser Expertenwissen und unsere langjährige Erfahrung ermöglichen es uns, unseren Kunden auf ihre speziellen Bedürfnisse hin zugeschnittene Beratung anzubieten und zugehörige Lösungen zu entwickeln.
Zuverlässigkeit
Uns ist es besonders wichtig, dass sich unsere Kunden 100%ig auf unsere Mitarbeiter verlassen können. Um pünktliche, sympathische und loyale Mitarbeiter zu finden, führen wir intensive Auswahlverfahren durch. Die überdurchschnittliche hohe Quote an vermittelten bzw. übernommenen Mitarbeitern, die langfristig eine Anstellung bei unserem Kunden finden, spricht für die Qualität unserer Leute.
Deutschlandweite Betreuung
Wir haben aktuell 200 Mitarbeiter, expandieren stets und sind bereits in ganz Deutschland vertreten. Wir helfen Ihnen deutschlandweit, mittels Mysteryshopping Ihr Personal und Geschäft weiterzuentwickeln.
Flexibel und 24/7 erreichbar
Wir sind ein modernes, junges und engagiertes Team und legen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen. Dafür sind wir rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche für unsere Kunden erreichbar. Wir stellen uns individuell auf Ihre Spezial-Anforderungen ein.
Mitarbeiterorientierung
Unsere Philosophie basiert auf gegenseitigem Vertrauen und Einsatz. Wir bezahlen unsere Mitarbeiter übertariflich und bieten maßgeschneiderte Arbeitszeiten. Als Einsatzort sichern wir einen festen Filialstandort möglichst in Wohnortnähe zu. Wir sind bei entsprechender Leistung des Mitarbeiters immer an langfristigen Arbeitsverhältnissen interessiert.
Referenzen
Wir veröffentlichen keine Referenzen unserer Kunden im Internet, da uns der Datenschutz am wichtigsten ist. So zeigen wir Ihnen aktuelle und jeweils individuell erstellte Empfehlungsschreiben unserer Kunden nur nach Absprache und auch nur bei einem persönlichen Gespräch.
Wir suchen
neue Mitarbeiter & Kollegen für die Bereiche:
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Schreiben Sie uns
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